※收件時間：５/31~６/10每日上午９時至12時，下午２時至５時（中午休息與假日不受理）。
※送驗原則：彰化縣民眾（請攜帶身份證）；每人１件為原則。
※行政院衛生署食品藥物管理局已公佈（合格、不合格）不再重複檢驗；及進口食品暫不受理。塑化劑污 染食品屬「運動飲料」、「果汁飲料」、「茶飲料」、「果醬、果漿或果凍」、「膠囊錠狀粉狀的型態 」等５大類，樣品需未開封，且檢體量以100公克為原則，並要有完整外盒包裝及廠商名稱。
１. 因為絕大部分的DEHP及其代謝物在24~48小時內會隨尿液或糞便排出體外；而DINP在72小時85% . 由糞便中排出，其中主要是在前24小時排出。
２. 衛生署並再次呼籲，絕大部分的起雲劑DEHP及其代謝物，在24~48小時內會隨尿液或糞便排出體外 . ，對於身體影響可以說非常小，一般民眾如無症狀，除非長期每日大量食用攝入，否則不需擔心或特 . 別去檢查。
１. 衛生署為避免食品遭塑化劑污染所造成之民眾恐慌，由25家署立醫院自5月28日起開設健康諮詢門診 . ，署彰洽詢電話為04-8298686轉1306。
２. 本縣衛生局已協商彰化基督教醫院【洽詢電話04-7238595】及彰化秀傳醫院【諮詢電話04-7256166 . 】開設特別門診服務民眾，有需要之民眾，可前往就診。
１. 事實上，塑化劑原本就會隨著身體自有的代謝功能，不斷排出體外。
２. 若是擔心，可以讓家中小孩多吃富含維他命的蔬果、白開水及湯汁等，都可以加速塑化劑的排出，其 . 後，體內的賀爾蒙即可恢復正常，相關機能亦可復原。
無法由外觀即判斷是否含有塑化劑如DEHP及DINP，必須經過實驗室檢驗始能確認，故再次強調並呼籲食品業者應本於永續經營理念，保護民眾健康立場經營產業。
１. 行政院消費者保護委員會已要求通路經銷商將問題產品下架回收並無條件接受退貨，並請地方消保官 . 受理消費者申訴，維護消費者權益。
２. 若無法退貨而有消費爭議者，可向各地方政府消保中提出申訴，或撥打1950全國消費者服務專線， . 消保官將會受理。
３. 消保會已於其網站公告「廠商退貨原則」。
１. 已有許多廠商將其生產之食品送驗，並附有合格證明書，請民眾購買前可先參考。
２. 根據本署的公告，5月31日零時起，廠商需提出安全證明方能販售「運動飲料」、「果汁飲料」、「 . 茶 飲料」、「果醬、果漿或果凍」及「膠狀粉狀之劑形」等五大類食品。
食品藥物管理局每日更新於網頁「起雲劑遭塑化劑污染專區」之『食品中檢出塑化劑清單』欄。可參考公佈之『食品中檢出塑化劑清單』，如果對所購買之食品有懷疑，請不要食用。
１. 不是所有的飲料等產品，在製造過程中都有使用起雲劑，就算產品有使用起雲劑，因為起雲劑是合法 . 的添加物，是違法廠商使用塑化劑如DEHP及DINP製造起雲劑。
２. 單價低的產品，民眾自行送驗的話，不敷成本；倘因產品資訊尚不清楚者，建議暫時不要吃，或等廠 . 商提供明確訊息後再決定要不要吃。
３. 販賣相關產品之供應商或製造商，應負起責任，清查所販賣、經銷或生產之飲料等產品，是否有使用 . 昱伸公司製造之起雲劑。若在市面上仍然發現應下架或可疑產品，民眾可提出檢舉，衛生單位將進行 . 調查。
起雲劑是一種合法的食品添加物，幫助食品的乳化，常添加在運動飲料、果汁及果凍等食品，但也可能用在優酪或檸檬果汁粉末等食品。
１. 「起雲劑」是合法食品添加物，通常是由阿拉伯膠、乳化劑、棕櫚油及多種食品添加物混合製成。
２. 起雲劑是一個使用多年的食品添加物，廠商非法使用塑化劑如DEHP及DINP製造起雲劑，應是為了降 . 低成本或增加產品品質穩定。
１. 是的。因為塑化劑如DEHP用途廣，使得各國在工業上大量製造，因而對環境造成不小的汙染，DEHP . 可透過飲水、食物鏈等途徑而被我們攝入體內。
２. 依據各國包括英國、美國、瑞典、加拿大、日本、韓國及我國相關研究與調查結果，顯示透過飲食而 . 攝入DEHP之情形普遍存在，國人每日自食物攝入DEHP的量約為1.029 mg。
1.食品藥物管理局的消費者保護專線：(02) 2787-8200~8209；(02) 27878220~8229；0800-285-000，2.相關資訊可參閱食品藥物管理局或食品藥物消費者知識服務網（http://consumer.fda.gov.tw/）。
