本縣員林鎮員生醫院急診室發生患者攻擊醫護人員及保全人員暴力事件，原本是救人第一的急診室，卻成了醫護人員濺血的是非之地。由於急診室的設計大部分都是開放式的空間，病患、家屬及民眾，都可以直接進入醫療工作站，醫護人員隨時暴露在可能遭受干擾甚至攻擊的危險中。因此，本局加強督導轄內醫院重新審視或訂定安全管理作業規範，以提供員工安全的工作環境，包括：（1）有專責人員或單位負責醫院安全管理業務，並訂有醫院安全管理作業規範。（2）於工作場所、宿舍、值班人員休息場所等處，評估適當位置，設有保全監測設備、巡邏、警民連線或其他安全設施，以保障人身與財物安全。（3）對醫院安全管理相關異常事件，進行檢討，並視需要改善。並協調警察單位加強巡邏，以提供病患及醫護人員最基本的安全保障。
　　 另外，民眾至急診就醫時，若對醫療機構或醫師之醫療過程有所疑義，應保持理性溝通，發生爭議時，可向醫療機構所在地之衛生局申請調處。若調處不成立或不願申請調處時，亦可逕向司法或檢察機關訴請審理。千萬不要以暴力手段滋擾醫療機構及醫事人員或妨礙醫療業務之執行。
　　 針對本件急診室暴力事件，依據醫療法第24條第２項規定，為保障病人就醫安全，任何人不得以強暴、脅迫、恐嚇或其他非法之方法，滋擾醫療機構秩序或妨礙醫療業務之執行。違反者可依醫療法第106條規定，處新臺幣３萬元以上５萬元以下罰鍰。本案目前已移送司法機關偵辦中，依行政罰法第26條規定，一行為同時觸犯刑事法律及違反行政法上義務規定者，依刑事法律處罰之，故針對是項急診室暴力事件，本局將俟司法機關處理告一段落，再依醫療法予以處理。

　　筆者代表本局前往醫院對受傷的人員表達關心慰問，對受傷後仍不顧自己的傷勢的左醫師，仍繼續將危急病人進行處置直至支援醫師趕到後，才由支援醫師接續醫療服務及診治自己傷處之行為表達最深的敬意。近來屢發生醫療院所醫護人員遭受病患暴力攻擊事件，需大眾重新思維，就醫安全的意涵，民眾希望獲得安全的就醫環境及醫療品質，但共同維護醫護人員執行醫療業務安全也是大眾應有的義務。