設計師 羅詠聖

　　人生可以當作一趟讓自己成長的旅程，我當時加入都治計畫關懷，如同展開一段新旅程。
　　 因失業和家庭種種因素，我封閉自己４到５年，陷入憂鬱狀態，後來遇到貴人，引領我加入衛生所志工行列。當衛生所結核病業務承辦人詢問有沒有興趣上肺結核課程，沒想到課程鼓舞了我勇敢再向前邁開大步，帶著「山不轉路轉，路不轉人轉」的心情接受這份工作。
　　 處理第一個個案總是緊張害怕，幸運的是第一位個案竟然是我公公的好朋友，因為早就認識，所以我順利跨出第一步。這一走快５年了，有各種酸甜苦澀也樂在其中。「酸」的看過好幾位個案因得病，家人對他們不理不睬的，令人心酸。印象最深刻的是一位93歲阿公，兩個兒子很有成就卻對老父冷淡，請一個看護代盡孝道，每天我送藥給阿公吃，他都說：「小姐，不用這樣浪費時間，我已經93歲了，這輩子沒辦法還你人情了。」我聽了很難過，回答說：「阿公，只要你好好的吃藥，趕快好起來，就不會欠我人情了」。果然服藥６個月後完成了治療。
　　 最「苦」的是有位個案是高中生，每天６點出門搭車，我變成他的鬧鐘，上午５點起床，送藥時叫醒他，遇到冬天寒冷還是要送藥，感覺好辛苦。「甜」的是每個月領到都治管理費，有滿滿的成就感。「澀」的是常遇到不好溝通的個案，總需要花費很多時間了解對方，再三溝通，有時個案口氣不好、講話很酸，我心裡不是滋味也只能默默承受。不過有些個案很窩心，她們一句「謝謝，辛苦了！」我就很開心。
　　 衛生局每年辦理２場都治計畫關懷員教育訓練，教授溝通技巧讓我成長很多，人生要學習放下，珍惜身邊的人，現在的我放下身段，把個案當成家人一般的關心和照顧。　　這個工作讓我走出生命幽谷，邁向嶄新人生，只要有個案訴苦和抱怨，我都會勸他們無論身處順境、逆境都要活得自在，學會放下。