設計師 羅詠聖
在100年10月居家藥事照護成果發表會中，63歲國小退休廖老師分享罹患高血壓多年服藥經驗，影響其日常生活。機緣下，接觸社區藥事照護服務，社區藥師提供的藥物諮詢及用藥指導，原本使用15種藥物目前已減少至每次５種，逐漸恢復日常生活功能，也改善生活品質，感謝本縣推動社區藥事照護服務，讓他退休生活品質提升。
綜上，藥師社區服務項目以藥物治療問題、藥品衛教或用藥資訊最多、其次禁忌症或注意事項，期望未來，本縣社區年長者及慢性病患者都能得到社區藥局的藥事照護服務，讓他們都能正確服用藥品，使疾病都能獲得良好控制。
本局近２年推動「社區藥事照護服務」計畫，主要藉由縣內社區藥局藥事人員走入社區，以在地可近性的優勢，發揮專業知識，提供65歲以上老人及慢性病患者治療藥物評估與建議、用藥諮詢及指導、建立個案藥歷檔等藥事服務。99年提供服務達2000人次、100年提供服務達800人次，服務成果結果分析如下：
受訪者以個案本人居多，年齡層介於50至80歲。個案以罹患２種疾病以上居多，年齡層分析以70－79歲使用藥品品項較高，使用藥品品項集中在4~7種，最多者高達12種，100年平均用藥品項5.54，較99年的5.63有改善。
個案對藥品存放多以方便為原則，因此藥品混放比率高達52.1%。也因此常發生吃錯藥情形，經藥師輔導建議以病症或使用方法分類，簡化藥品管理後，吃錯藥的情形明顯改善。藥袋標示副作用或警語的比率雖已89.1%，但民眾閱讀藥袋資訊仍以適應症為主要資訊，閱讀藥袋時會閱讀副作用或警語的雖只有50.2％，但已比去年提高３倍，而這些副作用或警語的標示會影響到使用藥物的意願則高達佔46.4％以上，進行衛教，建立正確觀念，藥袋上的副作用並非必然發生。
另針對個案未能按時服藥原因則進行個案輔導，如味道不佳則提供矯味劑或裝膠囊；常忘記服藥則提供慢性病藥盒，協助記憶；服藥困難教導服藥方法；症狀減輕者予以衛教，仍應尋求醫師確認病情；過敏、副作用症狀，建議個案向醫師尋求調整處方，經藥事照護服務後其用藥遵從情形皆有提昇，顯示在藥師進行面對面的衛教後。
線西鄉「論人計酬」計畫，提供整合性醫療服務，嘗試以「健康社區」的概念操作。學校的衛生教育指導是相當重要，由彰濱秀傳醫院營養師直接到校指導，線西鄉共有2所國小、1所國中，陸續完成全鄉國、中小「學童營養計畫」，提升學童對健康食物之認知與技能。
