本局以「社區守護天使-自殺防治守門人」推廣專案,獲彰化縣政府推薦參加行政院研考會舉辦之「第二屆政府服務品質獎」。很榮幸在 147個參賽機關中,榮獲服務規劃類入圍決審機關。在全國眾多參賽機關中,本局能脫穎而出是對本局最大的肯定。

  本局自民國93年以來在葉局長帶領下各項
業務均有突破性的表現。今年更以「社區守護天使-自殺防治守門人推廣專案」代表本縣參加「政府服務品質獎」。此專案創新作法有別於其他縣市衛生局只著重在「場次」、「人數」

等量的增加,而是由97年開始,有系統、有組織的整合本府相關部門並連結轄內醫療資源,將自殺守門人概念、透過各類心理衛生講座、訓練,落實推廣到全縣 589個村里及社區民眾,亦包含校園、職場、醫療院所等機關團體,讓「自殺防治守門人」能在社區深耕,藉由學員學習簡單的操作手法後,幫助有自殺想法、行動或未遂的人,進而發揮「早期發現、早期介入、早期協助」的「自殺防治守門人」角色,成為真正的「社區守護天使」。

  研考會於99年4月23日至本局進行實地審查。為了能夠展現創新之績效,本局卯足全力準備,呈現最好的ㄧ面。
  當日會議進行約2小時30分,會議流程分簡報 20 分鐘、參觀為民服務工作現場作業 30 分鐘、查閱服務品質績效書面資料30分鐘及意見交流50分鐘等4大項。會中由張副縣長致歡迎詞,葉局長進行簡報 。在為民服務工作現場作業,本局準備了紀錄片、資訊系統及資源網絡連結展示等。在意見交流時,感謝5位評審委員不吝指教,提供之寶貴意見,本局將虛心學習改進。

  此次會議可說是相當圓滿成功,不管是事前之準備或當日會議之進行,本局均發揮了跨科室合作無間之精神,也幫本局形象加分不少。展望未來,得獎是最高榮譽,固然對本局有相當大的鼓勵作用,但若未得獎,亦不會影響本局繼續推動為民服務之決心。    

  俗語說:「好」還要「更好」,請縣民相信在葉局長帶領下,本局定能繼續創造出更多創新作為,提供給縣民更優質服務。

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