文/藥政課黃美芳

戒成專線之成立

　　戒毒者最需要社會大眾的接納及幫助。法務部乃將戒毒者列為關懷重點，提出「0800-770-885請請你-幫幫我戒毒成功專線」（簡稱：戒成專線） 及「求助網頁」計畫， 擴大對戒毒者的服務。

　　由各縣市政府毒品危害防制中心成立戒成專線，以24小時免付費專線專人輪值方式，讓有需要者， 隨時可以尋求諮詢及戒癮治療服務、 就業、 社會扶助、 轉介服務等。另提供「求助網頁」，透過電子郵件求助，使戒毒者隨時隨地皆有求助管道，立即接受服務，進而成功戒除毒癮，復歸社會。

戒成專線提供之服務項目

本縣戒成專線於何時成立？

　　本縣於98年3月1日成立戒成專線。辦公地點設於本縣警察局，由14位人員負責輪值，針對諮詢、求助事項進行解說協助，提供全面性服務。

　　鑑於「戒成專線」人員要能立即提供求助者諮商、轉介等資訊及服務，故於98年3月12日及3月17日辦理戒成專線人員教育訓練，研習內容包括法規、一般藥癮戒治、美沙冬替代療法介紹、法律、就業、社會扶助及緊急求助案件處理方式、電話接聽方式注意事項等之課程訓練，另制定本縣戒成專線案件受理流程、緊急事件定義及處理流程，提供戒成專線人員遵循。

本縣戒成專線服務現況？

　　於3月份開始服務至３月15 日止，專線電話服務共110通， 以上午8時至下午4時之時段受理求助件數最多。分析諮詢內容以美沙冬替代療法諮詢49最多；其次為法律扶助案件26件；再次為一般藥癮戒治案件15件，另有就業、社會扶助、自殺等求助電話。

法務部王部長清峰至彰化縣視導

　　3月21日上午法務部部長王清峰在機要秘書王俊凱、保護司司長郭父東、矯正司科長黃建裕、臺灣最高法院檢察署檢察長顏大和、彰化地方法院檢察署檢察長施良波、彰化監獄典獄長吳憲璋等陪同下至本縣與縣長卓伯源及縣府毒品危害防制中心人員作「戒成專線」面對面雙向溝通座談。

　　在簡報會議中除向王部長及卓縣長報告「本縣免費戒成專線0800-770-885上路了！」，並測試專線即時通。
　　 法務部王部長在聽取簡報與本縣「毒品危害防制中心」各方建言後，表示將彙集寶貴意見，協調各部會，讓各單位之運作，無論是官方（團隊）、 民間或醫療院所之配合的更順遂，對受“毒”害之個人及家庭都能有幫助。
　　 卓縣長也在會中特別指出，本縣98年毒品危害防制業務，除戒成專線上路外， 再配合法務部建置的「毒品成癮者單一窗口服務」 資訊系統及毒品危害防制中心各組全方位配合管理下， 將使毒品成癮者管理更落實， 也讓全民拒毒、 遠離毒害威脅，讓社會呈現更健康的路邁進。